Wissensstrukturierung
Wissen strukturieren, Kommunikationsprozesse organisieren und optimieren
In vielen Organisationen ist das notwendige Erfahrungswissen zur Erledigung der Aufgaben vorhanden, im Arbeitsalltag erweist es sich oftmals als schwer zugänglich.
Erfahrungswissen ist an einzelne Personen gebunden, Informationen sind verteilt oder komplex aufbereitet, und neue Mitarbeitende benötigen viel Zeit, um sich in einer Organisation und ihren Wissensträgern zurechtzufinden.
Genau hier setze ich an.
Mein Ansatz
Ich unterstütze Organisationen/Unternehmen darin, vorhandenes Wissen und Erfahrungswissen sichtbar, strukturiert und nutzbar zu machen.
Dabei verbinde ich Methoden der:
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Organisationsentwicklung
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Kommunikationspsychologie und Kommunikationstechniken
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und meine langjährige Erfahrung in Lehre und wissenschaftlicher Mitarbeit für Hochschulen und Akademien
Ziel ist es, Inhalte so aufzubereiten bzw. diese mithilfe gezielter Kommunikationen zu heben, dass sie im Alltag tatsächlich verstanden, angewendet und an jene weitergegeben werden, die Zugriff auf diese Inhalte benötigen.
Typische Fragestellungen
bei denen ich Sie unterstütze
Im Zusammenhang mit der Kommunikation des gehobenen Wissens und seiner gezielten Weitergabe stellen sich folgende Fragen:
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Wie können neue Mitarbeitende schneller eingearbeitet werden?
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Wo geht in unserer Organisation wichtiges Wissen verloren?
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Wie lassen sich komplexe Inhalte verständlich aufbereiten?
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Wie können wir interne Kommunikation klarer und wirksamer gestalten?
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Wie schaffen wir bessere Entscheidungsgrundlagen?
Leistungsbereiche
Wissensstrukturierung & Einarbeitung
Ich analysiere, wo Wissen in Ihrer Organisation entsteht, genutzt wird oder verloren geht, und entwickle darauf aufbauend strukturierte Lösungen.
Mögliche Ergebnisse sind:
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strukturierte Einarbeitungskonzepte
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Leitfäden und Wissensübersichten
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Reduktion von Abstimmungsaufwand
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schnellere Orientierung für neue Mitarbeitende
- deutlich verbesserte Kommunikationsprozesse intern
Verständliche Aufbereitung komplexer Inhalte
Ich überarbeite und strukturiere Inhalte so, dass sie für die Zielgruppe klar, verständlich und direkt anwendbar sind.
Mögliche Ergebnisse sind:
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überarbeitete Informationsmaterialien
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klare und verständliche Texte
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verbesserte interne Kommunikation
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geringere Zahl an Rückfragen und Missverständnissen
Konzeptionelle und wissenschaftliche Mitarbeit
Ich unterstütze bei der Entwicklung, Strukturierung und Qualitätssicherung von Inhalten und Konzepten.
Mögliche Ergebnisse sind:
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konzeptionelle Ausarbeitungen
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Textredaktion und Qualitätssicherung
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Unterstützung bei Projekten und Berichten
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klare Strukturierung von komplexen Themen
Zusammenarbeit
Einstieg mit Struktur-Workshop
Ich arbeite mit Organisationen/Unternehmen zusammen, die vor strukturellen oder kommunikativen Herausforderungen stehen; die ihr Wissen besser nutzbar machen möchten und ihre interne Zusammenarbeit und Kommunikation verbessern wollen.
Gerne kläre ich in einem ersten Gespräch, wo Ihre aktuellen Herausforderungen bei Wissens- und Kommunikationsprozessen liegen und wie eine mögliche Zusammenarbeit aussehen kann.
Ihr Einstieg mit Struktur-Workshop
In einem kompakten Workshop identifizieren wir gemeinsam, wo in Ihrem Unternehmen Wissen an Einzelpersonen gebunden ist und welche Übergaben im Alltag besonders störanfällig sind. Nach 3 bis 4 Stunden erkennen Sie bereits, wo Sie Wissen und Zeit im Unternehmen verlieren. Es liegt eine erste Grundstruktur für Ihre Wissensträger vor und Sie beginnen, erste Maßnahmen zur Risikominderung des Wissensverlusts auszuarbeiten.
Dieser Workshop läuft in 5 Modulen ab und macht wissenskritische Tätigkeiten sichtbar, setzt an einer Engpass- und Risikoanalyse an, nimmt die Einarbeitung von Mitarbeitenden unter die Lupe, entwickelt daraus verschlankte Strukturansätze und bietet eine Entscheidungsgrundlage für die nächsten Schritte.
Ist dieses Thema bei Ihnen im Betrieb aktuell relevant, dann kontaktieren Sie mich bitte für einen halbtägigen Struktur-Workshop zur Identifikation kritischer Wissensstellen im Unternehmen.
Ihre Angelika Wohofsky
Unternehmensberaterin
Schwerpunkt Wissens- und Einarbeitungsstrukturen in kleinen und mittleren Betrieben
Ich freue mich über Ihre Anfrage zu einem Struktur-Workshop.
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