WOHOFSKY Digitale Kommunikation
Dein Partner für Digitale Kommunikation und Marketing mit digitalen Medien
Was ist Digitale Kommunikation?
Mit digitaler Kommunikation kommunizierst du im Web mit anderen Menschen. Als Unternehmen machst du dein Fachgebiet oder Arbeitsgebiet mit digitaler Kommunikation im Web sichtbar.
Damit bezeichnet der Begriff „Digitale Kommunikation“ eine Kommunikationsart, bei der digitale Medien verwendet werden.
Schickst du eine E-Mail, schreibst du eine WhatsApp, kommentierst du Beiträge auf Social Media, oder teilst einen Artikel auf deiner Website, dann handelt es sich dabei um digitale Kommunikation.
Der Begriff Digitale Kommunikation teilt sich außerdem in zwei Bereiche. Einerseits in die Kommunikation selbst – beispielsweise von Handy zu Handy. Andererseits findet der Begriff im Marketing seine Anwendung. Denn für Unternehmen bietet die digitale Kommunikation enorme Möglichkeiten mehr Menschen und damit mehr Kund:innen zu erreichen.
Welche Digitale Kommunikation gibt es?
Digitale Medien
Im Gegensatz zur analogen Kommunikation ermöglicht der technische Fortschritt, räumlich und zeitlich unabhängig voneinander kommunizieren zu können. Dabei kommen digitale Medien zum Einsatz.
Für ein Unternehmen stellen digitale Medien eine exzellente Möglichkeit dar, sich im Web zu präsentieren.
Beispiele digitaler Medien
- Website
- Firmenblog
- Social Media-Plattformen
- Messengerdienste wie WhatsApp oder Signal
- Chat und Chatbot
- Foren
- Werbung in Suchmaschinen
- Suchmaschinen
- Wikis (digitale Wissensverzeichnisse wie Wikipedia)
- digitale Branchenverzeichnisse
- Videoplattformen wie YouTube
- Audioplattformen (Podcasts)
Soziale Medien
Eine eigene Gruppe digitaler Medien bilden die Sozialen Medien. Zu ihnen zählt man alle Social Media-Plattformen, mit denen sich Internet-User:innen vernetzen und untereinander austauschen können. Ein Charakteristikum dabei ist, dass die User:innen sich nicht nur auf Social Media austauschen, sondern auch selber Inhalte erstellen und veröffentlichen.
Soziale Medien sprechen bestimmte Altersgruppen besonders an, oder sie sind auf spezielle Themen fokussiert. So gilt Pinterest als klassischer Do-it-Yourself (DIY)/Lifestyle-Kanal, der Ideen fürs Hobby, für Handwerkliches oder für Sport, Wellness und Kulinarik bietet.
Bekannte Soziale Medien
- YouTube
- TikTok
- Snapchat
Welche Vorteile hat die digitale Kommunikation?
Der zentrale Vorteil digitaler Kommunikation ist, zeitlich und örtlich unabhängig mit anderen Menschen kommunizieren zu können. So können E-Mails rund um die Uhr versendet werden. Du machst das beispielsweise, wenn du einen Newsletter an deine Kunden zeitlich versetzt verschickst.
Oder aber man bietet als Unternehmen wertvolle Informationen den Kund:innen rund um die Uhr an. Beispielsweise hast du ein kleines E-Book mit Praxistipps auf deiner Website veröffentlicht, das sich die User:innen jederzeit herunterladen und lesen können. Auch das Firmenvideo auf YouTube kann rund um die Uhr angeschaut werden.
Unternehmen können völlig neue Kanäle für ihr Marketing nützen. Die große Auswahl digitaler Medien gibt dem Unternehmen auch die Möglichkeit, seine Zielgruppen noch genauer anzusprechen und mit geringen Streuverlusten zu erreichen.
Was ist bei Digitaler Kommunikation zu beachten?
Die digitale Kommunikation ist der Spiegel deines Unternehmens!
Einerseits sind digitale Medien wichtige Kanäle und ein Hilfsmittel für die Unternehmenskommunikation. Andererseits muss bedacht werden, was einmal im Internet steht, kann so schnell nicht gelöscht werden.
Es kommt also auf den Inhalt (Content) an, wie dein Unternehmen von User:innen im Web wahrgenommen wird. Und du musst deine Zielgruppe besonders gut kennen, musst wissen, was sie beschäftigt, wo sie sich im Web herumtreibt, und welche Probleme sie hat. Nach Lösungen zu diesen Problemen sucht dein Kunde im Web.
Digitale Kommunikation ist ein Profijob
Daraus folgt, dass völlig neue Kenntnisse für digitale Kommunikation notwendig sind. Dazu gehören die Suchmaschinenoptimierung (SEO), das Wissen, wie man Online Werbung schaltet, wie man eine digitale, auf Kundennutzen fokussierte Strategie entwickelt und wie man Informationen über die Bedürfnisse, Probleme und Wünsche der Zielgruppe sammelt.
Auch kann nicht jeder, der gerne schreibt, einen fürs Web passenden Text verfassen. In solche Web-Texte müssen Suchbegriffe, die die Zielgruppe verwendet, an den passenden Positionen eingebunden werden. Selbst die verwendeten Bilder benötigen spezieller Texte in Bildbeschreibung und Dateiname. Und sie brauchen auch ein bestimmtes Format, damit die Website schnell lädt.
Du siehst, Website texten ist Arbeit für den Profi. Blogartikel schreiben sollte auch einem Profi überlassen werden. Und selbst eine Website mit einem gratis Baukastensystem oder mit Grundlagenkenntnissen in der Programmierung zu bauen, sollte vermieden werden. Spätestens bei der Suchmaschinenoptimierung steigt der Laie nämlich aus.
Website bauen ist der Job einer digitale Medienagentur. Kenntnisse in der Webprogrammmierung allein genügen keinesfalls, dass deine Firmenwebsite von Google dann auch gefunden wird, eine hohe Reichweite erzielt und verkauft.
Wer ist WOHOFSKY | Digitale Kommunikation?
Hinter diesem Firmennamen findest du mich, Angelika Wohofsky.
Ich habe mein Handwerk an der Donau Universität Krems gelernt und dort meinen Master in Online Media Marketing gemacht. Zudem verfüge ich über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in der Steuerung von Awareness, dem Brand Management, Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit; seit 2015 arbeite ich im Online Marketing und hier auch mit Suchmaschinenoptimierung (SEO).
Meine Leistung kannst du vollständig remote in Anspruch nehmen. Das bedeutet für dich, wir können räumlich unabhängig dein Projekt umsetzen und uns über Video-Calls austauschen. Dafür habe ich eine Methode entwickelt, die den Projektablauf straff strukturiert, um auch wirklich voranzukommen. Ich setze für diese Kooperation vorzugsweise Zoom und die Collaboration Tools Trello und Miro ein.
Positionierung ist wichtig
Mir ist außerdem deine Positionierung sehr wichtig. Das heißt, du solltest über absolute Klarheit zu deinem Fachgebiet verfügen. Ist das nicht der Fall, helfe ich dir, diese Klarheit zu gewinnen. Das machen wir in Form einer Strategieentwicklung.
Außerdem lege ich viel Wert auf eine ehrliche, transparente und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Auf ein klares Commitment deinerseits zu einem vertrauensvollen JA, wir machen es so.
Außerdem unterrichte ich als Fachreferentin das Themenfeld Digitalisierung, Strategie und digitale Medien bei diversen Ausbildungslehrgängen und in Uni-Kursen.
KUNDENSTIMMEN
Mein digitales Kommunikationspaket für dich
Digitale Markenführung, Strategiekonzepte entwickeln, Zielgruppen finden und sich #sichtbar im Web machen
Idealerweise hast du dich schon entschieden, digital sichtbarer zu werden. Dein Unternehmen über digitale Medien zu kommunizieren, damit du mehr Menschen erreichst. Auch kennst du deine Zielgruppe schon einigermaßen gut. Und du weißt, wohin dein Unternehmen steuern soll.
Ich unterstütze dich bei…
- digitale Markenführung (Brand Management) inklusive Strategiekonzept, Zielgruppen finden, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Content Management und Firmenwebsite in WordPress
- Beratung fürs Erstellen eines Strategiekonzepts und den Einsatz digitaler Medien (auch Social Media)
- Schulungen als Workshop für die Strategiekonzept-Erstellung bzw. Anwenderwissen für digitale Medien / Social Media
Die Webprojekte werden in Kooperation mit der Medienagentur wohofsky.net umgesetzt. Strategieentwicklung, Beratung und Schulungen bekommst du ausschließlich von mir.
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